Chào mừng bạn đến với dvt.vn, website của Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Công nghệ Việt Trần. Khi truy cập, mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ trên website, bạn đồng ý tuân thủ các quy định dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng website.

1. Phạm vi áp dụng

Quy định này áp dụng cho mọi người truy cập dvt.vn, khách hàng mua sản phẩm tại cửa hàng trên website, khách hàng sử dụng dịch vụ marketing và đối tác liên hệ hợp tác, đầu tư qua website. Với dịch vụ có ký hợp đồng riêng, nội dung hợp đồng được ưu tiên áp dụng.

2. Tài khoản người dùng

  • Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đăng ký và bảo mật mật khẩu của mình.
  • Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện tài khoản bị sử dụng trái phép.
  • Việt Trần có quyền tạm khóa tài khoản có dấu hiệu gian lận, spam hoặc vi phạm quy định.

3. Sản phẩm, giá và đơn hàng

  • Cửa hàng trên dvt.vn gồm: sản phẩm do Việt Trần bán trực tiếp, sản phẩm của các thương hiệu thành viên và sản phẩm liên kết bán tại shop đối tác.
  • Giá, hình ảnh, thông số được cập nhật thường xuyên nhưng có thể thay đổi hoặc có sai sót. Giá chính thức là giá được xác nhận khi chốt đơn qua điện thoại, Zalo hoặc email.
  • Với sản phẩm “liên hệ báo giá”, giá được báo riêng theo số lượng và yêu cầu.
  • Với sản phẩm liên kết, giao dịch được thực hiện trên website của đối tác và tuân theo quy định của đối tác đó.
  • Việt Trần có quyền từ chối hoặc hủy đơn khi hết hàng, sai giá rõ ràng hoặc thông tin đặt hàng không xác thực, và sẽ thông báo cho bạn.

4. Dịch vụ marketing

  • Phạm vi công việc, chi phí, tiến độ và trách nhiệm hai bên được ghi trong báo giá hoặc hợp đồng.
  • Khách hàng cung cấp đầy đủ, kịp thời thông tin, tài liệu, quyền truy cập cần thiết và thanh toán đúng hạn.
  • Kết quả SEO, quảng cáo phụ thuộc vào nhiều yếu tố ngoài tầm kiểm soát (thuật toán công cụ tìm kiếm, nền tảng quảng cáo, thị trường). Việt Trần cam kết thực hiện đúng quy trình và chỉ số đã thỏa thuận, không cam kết thứ hạng hay doanh số ngoài hợp đồng.
  • Mọi thông tin kinh doanh khách hàng cung cấp được bảo mật.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

Nội dung, hình ảnh, logo, thiết kế trên dvt.vn thuộc quyền sở hữu của Việt Trần hoặc đối tác đã cấp phép. Không sao chép, phân phối hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản. Được phép trích dẫn ngắn kèm liên kết nguồn về dvt.vn.

6. Hành vi bị cấm

  • Đăng nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, lừa đảo, quảng cáo trái phép hoặc spam trong bình luận, biểu mẫu.
  • Can thiệp, tấn công, thu thập dữ liệu tự động gây ảnh hưởng đến hoạt động của website.
  • Giả mạo Việt Trần, nhân viên hoặc thương hiệu thành viên.

7. Giới hạn trách nhiệm

Việt Trần nỗ lực đảm bảo website hoạt động ổn định và thông tin chính xác, nhưng không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc gián đoạn truy cập, sai sót thông tin tham khảo hoặc từ website bên thứ ba. Xem thêm Miễn trừ trách nhiệm.

8. Các chính sách liên quan

9. Giải quyết tranh chấp

Mọi khiếu nại được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Trường hợp không thống nhất, tranh chấp được giải quyết theo pháp luật Việt Nam tại cơ quan có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.

10. Thay đổi quy định

Việt Trần có thể cập nhật quy định này. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ khi đăng trên website.

Thông tin liên hệ

  • Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Công nghệ Việt Trần (Doanh nghiệp Việt Trần)
  • Địa chỉ: 66 Liên Khu 2-10, P. Bình Hưng Hòa, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline / Zalo: 0977 027 925
  • Email: info@dvt.vn
  • Website: //dvt.vn